2021/06/28

Salesforce descriptionとは?使用方法を紹介!

 
  

Salesforceとは

Salesforceは、営業支援の機能を備えたクラウド型のサービスです。顧客情報(個人や企業)をチーム内で共有でき、営業活動をより効率的にします。 例えば顧客が興味をもった商品の記録や購買記録の情報など顧客情報を収集できます。顧客情報がデータ化され、各顧客の記録をカスタマージャーニーとしてチーム内で活用できるようになります。 顧客目線でよりよいサービスを効率的に提供できるようSalesforceが支援します。顧客の各局面に対応した機能がアプリとして用意されています。 用途にあわせて使用することで、チーム内での情報共有をより使いやすく各企業に合わせた形にしていくことが可能です。 主なソリューションとしては、マーケティング、営業支援、Eコマース、カスタマーサービスなどがあります。

Salesforce descriptionの使い方はそれぞれ

Salesforce descriptionは説明を付け加える機能です。Salesforceの中でもdescriptionはあらゆる機能名として出てきます。 Salesforce descriptionは、基本的なSalesforceの各使用方法について事前に理解しておく必要があります。 Salesforceの主なサービスは顧客管理です。Costomer360といった拡張型の顧客管理(CRM)サービスでは、必要に応じて他のアプリケーションと連携させることができます。 Salesforce descriptionを使う前に、クラウドプラットフォームやエディション、アドオンの追加準備や機能について理解しておきましょう。

Salesforce descriptionを知る前にCustomFieldを理解しよう

SalesforceのCustomfieldとは、各項目に関連付けされたメタデータのことです。 メタデータは各定義づけに使用します。例としては以下のものがあります。 ・標準オブジェクト ・カスタムオブジェクト ・外部オブジェクトのカスタム項目の定義 ・標準オブジェクトの標準項目の定義作成、更新、削除

Salesforce descriptionに必要なcustomfieldメタデータ型とは?

※現在のリリースの翻訳は進行中です。(2021年5月付)表示されている内容は以前のリリースのものです。 Salesforce カスタムメタデータ型は、Salesforceを利用する各チームや顧客向けの独自の定義を設定できる開発者フレームワークです。 各チームや顧客の設定を説明(description)をする情報をメタデータといいます。開発者がメタデータをカスタマイズして、リリース、パッケージ化、アップグレード可能なアプリケーションを生成します。 メタデータのdescriptionの主な内容 ・データ作成者(ユーザー名) ・データ編集者 ・作成日時 ・更新日時 ・保存場所 ・データサイズ

Salesforce descriptionとは?

ここからは、Salesforceの主な使用例をあげて説明していきます。 まず1つめはSalesforceの営業報告書作成について、2つ目はSEO対策について、そして3つ目はApecdocのドキュメント作成についてです。

Salesforce description営業日報のコメント全文を入力する

Salesforce description使用例の1つは、営業報告書のコメントの全文入力です。営業報告書の活動レポートは「コメント」と「コメント(全文)」の2つがあります。 活動レポートの「コメント」は入力されている内容を999文字まで表示ができ、「コメント(全文)」は全文表示ができる標準レポートタイプの機能です。 営業レポートの各項目は、マトリックス表示で「行動」「ToDoリスト」という活動オブジェクトが標準機能になっています。 それ以外の標準レポートタイプとしては、「活動」「取引先」「商談内容」などの各項目があり営業日報として必要な情報がそろっています。

Salesforce description SEOプロパティ

※現在のリリースの翻訳は進行中です。表示されている内容は以前のリリースのものです。 Salesforceの各ページにdescriptionを加えることでSEO対策として検索機能を改善することができます。ただし、一部使用できないインターフェースもあります。

Salesforce description ApexDocドキュメント作成

SalesforceのApexDocとは、SalesforceApexクラスをドキュメント作成をするために使用するjavaベースのプログラミング言語です。 ApexクラスにApexDoc言語で指示を出すと、各クラスの静的HTMLページのドキュメント作成ができます。 ApexDocドキュメント作成時に、各クラスファイルに必要な識別キーワードをはじめに入力します。 この識別キーワードは「トークン」(@token)と呼び、はじめに@マークが付きます。Apecクラスコメントはブロック単位で作成され、トークンは全てオプションになります。

ApexDocドキュメント作成に必要なトークンとは

Salesforce ApexDocドキュメント作成に必要なトークンの種別はすべてオプションです。トークンは各クラスのはじめの行に配置します。トークンを設定すると特定のクラスやプロパティなど識別ができます。 ApexDocクラスのコメントに必要な主なトークン(@トークン)は以下のとおりです。 @著者(クラス作者) @日付(クラス実装日) @グループ(メニュー階層時の表示グループ) @グループコンテンツ(静的HTMLファイルへの相対パス) @説明(クラス概要)※ディスクリプションはApexDocクラス概要を記述します。 Salesforce Apexは、Visualforceページのあらゆるシステムイベントに追加することができます。そのなかでサポートされている属性の1つに@Description(説明)という機能があります。

Salesforce descriptionの役割を理解して使ってみよう

Salesforce descriptionの役割は、各機能において説明を追加することです。この記事では例として以下3つの使い方をご紹介しました。 ・営業報告書のコメント全文を入力するdescription ・SEO対策のため各ページにdescriptionを追加する ・ApexDocドキュメント作成ツールの中で使うコメント機能@description(@説明) Salesforceのデフォルト機能としてコメントを全文表示をすることができれば、営業活動の情報共有に役立ちます。また、SEO対策やAoexDocの静的なHTML文書作成時に「description」を記述することで、検索がスムーズになります。 Salesforce descriptionを理解して活用してみましょう。]]>

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この記事の監修者・著者

株式会社オープンアップITエンジニア
株式会社オープンアップITエンジニア
未経験からITエンジニアへのキャリアチェンジを支援するサイト「キャリアチェンジアカデミー」を運営。これまで4500人以上のITエンジニアを未経験から育成・排出してきました。
・AWS、salesforce、LPICの合計認定資格取得件数:2100以上(2023年6月時点)
・AWS Japan Certification Award 2020 ライジングスター of the Year 受賞

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