2021/02/25

Saleseforceとは何か?Salseforceのブログを転職の参考にしよう

 
  

Saleseforceにおけるブログとは?

Saleseforceでは、どのような目的で、どういう事業を展開しているかを紹介したブログがあります。 Salseforceと一緒に事業がしたい企業の参考になるのはもちろんのこと、Salseforceを転職先として考えている方にも大きな助けとなります。 各ブログを読むことで、Salseforceの理念、事業内容が理解でき、それを転職活動に活かすことができます。 デジタルトランスフォーメーションにおいて、「持続可能性(サステナビリティ)」の観点は今や必要不可欠となっています。そのために、データの可視化は必須です。 持続可能性のある事業の運営とデジタルトランスフォーメーションは、どちらも欠くことのできない、車の両輪であると言えます。 これからの時代に必要になってくるのは、経営者や組織のリーダーだけでなく、全ての社員が内容を理解し、行動に移していくことでしょう。社員ひとりひとりが、自らの責任において、デジタルトランスフォーメーションをリードしていかなければならないのです。

Salesforceにおけるブログの概要

Salesforceでは、ブログを通じて自社を紹介しています。 Salesforceへの転職を考えている方、エンジニアとして転職を考えているがどこが良いか悩んでいる方には、参考になるでしょう。しっかり読んで、Salseforceという企業を理解しましょう。 Salseforceは「CRMで進化する顧客体験を」を合言葉に、全てのスマートデバイスをつなぎ、真の意味で業務改革を実現し、企業と顧客のつながりを再定義することにより、企業のデジタルシフトを加速するサポートをしています。 Salesforceが大切にしているのは、「信頼」「カスタマーサクセス」「イノベーション」「平等」の4つの価値です。これら4つの価値を大切にしていることにより、Salesforceのソフトウェアは世界で高い評価を受けています。 例) ・Salesforceって何をしている会社? ・企業に求められるデジタルシフトを解説! ・ビジネスは社会を変える最良のプラットフォーム

Salesforceが何をしている会社か理解する

ブログを読んで、Salesforceが何をしている会社かを理解しましょう。 Salesforceのロゴ自体は見たことがあっても、Salesforceが実際に何をやっている会社かを知らない方は多いことでしょう。 Salesforceは、企業理念の一つである「企業と顧客の絆を深める会社」を目指しています。 Salesforceは部門間の垣根をなくし、全てをチームで共有できるようにするため、統合型顧客管理プラットフォームを提供しています。 統合型の顧客管理(CRM)プラットフォームとは、顧客についてあらゆる角度から理解するための仕組みです。 この仕組みにより、従業員全員が顧客全てを包括的に把握できますので、顧客のニーズに素早く対応したり、効率的なコミュニケーションがとれるようになることにより、中身の濃い、よりよい関係を築くことが可能になります。 例) ・マーケティングソリューション ・セールスソリューション ・コマースソリューション ・サービスソリューション ・ITソリューション

デジタルシフトについて理解する

ブログを読んで、企業に求められるデジタルシフトについて理解しましょう。 どの企業もデジタルへの移行の重要性はわかっていても、具体的にどう動いていいかわからないことも少なくありません。 Salesforceのブログでは、デジタルシフトについて知っておくべきことを解説しており、これを読むことで、デジタルシフトの概要、導入するための方法、注意点を理解することができます。 企業にデジタルシフトが求められる理由、それは技術の進歩、市場の変化、業務の効率化です。 技術の進歩について、今やスマホやパソコンは1人1台の時代です。どれか一つのデバイスというわけではなく、複合的に使いこなすのが当たり前の時代となっています。デジタル機器を駆使して業務に活かしていくためには、デジタルシフトは欠かせません。 例) ・書類のPDF化 ・勤怠管理システム ・デジタルチラシ

社会を変えるプラットフォーム

Salesforceは社会を変える、最良のプラットフォームを提供していることを理解しましょう。 新型コロナウィルス一色だった2020年、東京オリンピック・パラリンピックは延期され、在宅ワークが進むなど、従来の働き方が大きく変わった年となりました。「ニューノーマル」と言われる、全く新しい、大きな社会環境の変化です。 それにもかかわらず、デジタルトランスフォーメーションは急な本番を迎えたことにより、業種にかかわらず、全企業、全組織が取り組むべきこととして、優先順位を引き上げなければならなくなりました。 しかし、十分な準備期間がないまま本番を迎えたため、デジタルトランスフォーメーションに対する具体的な取り組み方が企業によって違ってきています。 デジタルトランスフォーメーションを導入する側も、それを提案する側も、どこから、どのように手をつけたらいいのかわからない状態と言えます。 Salseforceの信念は「ビジネスは世界を変える最良のプラットフォームである」です。全てのステークホルダーとともに成長し、自らの活動が社会や世界を変える大きな原動力になると考えています。 例)統合CRMプラットフォーム

Salseforceの今後

Salesforceは現在、世界4位のソフトウェア企業です。Salseforceはその地位に甘んじることなく、今後も従業員の生産性を向上させていきます。そしてチームの連携を強化し、顧客のロイヤリティを高めることにより、さらに売上を伸ばしていくことでしょう。 Salseforceが提供する仕組みは全てデジタル化されていますので、顧客のどのような角度からのニーズでも、迅速に対応することができます。また、Salseforceは「信頼」を特に大切にしています。顧客の信頼を得るために、信頼できるブランドに忠誠を尽くしています。 市場の変化について、現代のおける情報取得方法の大半はインターネットです。以前は新聞や雑誌、チラシが多くを占めていましたが、その主役はインターネットへと変わりました。デジタルに変わることを受け入れなければ、ビジネスとして成立しない時代となっています。 そのような時代において、Salseforceと協力し、その仕組みを取り入れていくことは、複雑な今の社会において、他と差別化し、リードしていける存在になれるでしょう。 例) 従業員体験の再構築

Salseforceの事業と理念を理解しよう

今回はSalseforceの事業と理念を理解できる、ブログの内容について紹介しました。 転職活動をする上で、希望する企業がどのような理念で、どのような事業を展開しているのかをよく理解しておくことは大変重要です。 Salseforceが第一希望ではなく、選択肢の一つだとしても、Salseforceをよく理解しておくことにより、他の企業との比較をすることができます。 Salseforceは業務の効率化について、提供するデジタル技術は日常行っている煩雑な作業を、簡単にしてくれます。会議のたびに用意していた大量の紙の資料、給与計算、電話でのアポイントメントなど、デジタル技術を導入すれば、これらは必要なくなる可能性があります。 デジタルシフトは、これから企業がさらに成長していくために、決して欠かすことができないと言えるでしょう。 Salseforceのブログをよく読んで、転職活動に活かしていきましょう。]]>

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この記事の監修者・著者

株式会社オープンアップITエンジニア
株式会社オープンアップITエンジニア
未経験からITエンジニアへのキャリアチェンジを支援するサイト「キャリアチェンジアカデミー」を運営。これまで4500人以上のITエンジニアを未経験から育成・排出してきました。
・AWS、salesforce、LPICの合計認定資格取得件数:2100以上(2023年6月時点)
・AWS Japan Certification Award 2020 ライジングスター of the Year 受賞

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